据悉,如果美国执法机构提出了正当合理请求,苹果也确实向执法官员提供了一些用户数据,例如存储在iCloud云服务中的数据。但是,苹果和美国执法官员也存在争议,因为苹果对设备采取的加密方式就连它也无法访问设备。
此外,苹果方面还在信中声称,去年,公司已经回复了1.4万次美国执法部门请求,其中包括231次“国内紧急请求”,大部分在公司收到请求后20分钟内就得到解决,“不管是白天还是晚上”。
按照信中的说法,苹果已经培训了近1000名执法官员,旨在让他们知道如何从苹果获取数据,这些培训此前在苹果总部由官员亲自参与,接下来还将建立一个网络培训课程和一支培训员队伍,以便把培训扩大到更小的警局。