导致Win7系统开机进入桌面后黑屏的原因及解决办法
发布时间:2018-02-18 17:18:22 浏览数: 小编:kunyi
电脑黑屏问题相信很多人都遇到过,病毒或者软件问题、硬件问题都可能导致win7系统黑屏。最近有用户遇到开机后进入桌面就黑屏,桌面只显示一个鼠标指示,查询之后发现是Explorer 进程未启动,需要手动才能启动桌面。那么,对于这类黑屏我们又该如何处理呢?
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原因分析:
本以为是驱动问题,但升级主板 BIOS 和显卡驱动后问题仍存在。微软公司已经解释过,Windows 7开机黑屏并非由微软补丁导致,可能是由各种LiuMang软件或者病毒木马引起的。
解决方法:
启动计算机时,在系统进入 Windows 启动画面前,按下 F8 键;出现操作系统多模式启动菜单后,用键盘上的方向键选择“SafeMode”,以安全模式启动计算机。
启动完成后,单击开始,在搜索框中输入regedit.exe;按下回车键;打开注册表编辑器。
请您按 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路径找到 Policies\System 项,看看是否有 tlntsvi.exe 这样的可疑字符串。
在右边的数据栏,您可能会找到一个类似下面这样的字符串:
"Shell"="C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\system32\tlntsvi.exe "
其中的 tlntsvi.exe 其实是一个恶意程序;
处理时,只要把上面的注册表项最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除即可。
完成之后,重启电脑,应该就没问题了;建议您再作一次木马查杀。更多精彩内容尽在系统族,不要错过了哦。