本周微软承认确实存在这个问题，并且推荐受影响用户卸载该累积更新。而现在微软完全中止该累积更新的推送，无法通过Windows Update或者Microsoft Update Catalog上进行下载。
根据受影响用户包括，错误代码为“SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED”。虽然Reddit板块中的一些用户表示，通过卸载KB4467682解决了这个问题，但是另一位用户表示卸载该更新重启之后导致设备蓝屏。
一位Reddit用户表示：“我已经确认SB2上的蓝屏问题是由于KB4467682导致的。或者你会认为微软在发布累积更新的时候，会首先在自家的Surface设备上进行测试。但实际结果令人失望。”
对此微软在官方论坛中回应道这个问题的解决方法将会在2018年12月安全更新中发布。对于目前出现这个问题的消费者请根据蓝屏故障排除手册进行操作，并卸载KB4467682更新。
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