解决方法：
1、Windows+R打开运行，在运行输入框输入“services.msc”打开服务。
2、查找“Windows Update”服务，双击该服务查看属性中的启动类型，如果是”禁用“，请更改为“自动” 点击应用- -启动 -- 确定保存设置。
3、Windows+R打开运行，在运行输入框输入“wsreset”，刷新应用商店。
4、最后右键单击“开始”按钮，选择并点击“命令提示符（管理员）”（若不显示命令提示符则点击Windows powershell（管理员）效果一样）。
5、在命令提示符中键入：netsh winsock reset 按下回车键重置网络。完成重置后重启计算机查看问题是否解决！
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